Versione 2026-11 · in vigore dal 13 novembre 2026. Si applica la versione accettata al momento dell'iscrizione.
1. Chi organizza le attività
Le attività sono organizzate da Reggio English di Deborah Esposito, Via Busana 11 – 42123 Reggio Emilia (RE), P.IVA 02629570355, tel. +39 346 991 4452, email info@reggioenglish.it (di seguito “la Scuola”). Chi compila l'iscrizione è indicato come “il Cliente”: il genitore o chi esercita la responsabilità genitoriale per gli studenti minorenni, lo studente stesso se maggiorenne.
2. A cosa si applicano
Queste condizioni regolano l'iscrizione a:
- corsi annuali di inglese per bambini, ragazzi e adulti, compresi i percorsi di preparazione agli esami Cambridge;
- campi estivi e settimane di full immersion;
- vacanza studio all'estero (punto 8).
Eventuali condizioni particolari indicate nella conferma di iscrizione o nel programma di un'attività prevalgono su queste condizioni generali.
3. Come ci si iscrive
- L'invio del modulo online (o del modulo compilato in sede) costituisce una richiesta di iscrizione: non vincola il Cliente al pagamento né la Scuola all'accettazione.
- L'iscrizione si perfeziona con la conferma scritta della Scuola (email o messaggio) e con il pagamento della quota di iscrizione o dell'acconto entro il termine indicato nella conferma. In mancanza del pagamento entro il termine il posto può essere assegnato ad altri.
- I posti sono limitati e sono assegnati in ordine di perfezionamento delle iscrizioni. La Scuola può proporre un gruppo, un orario o una settimana diversi da quelli richiesti.
- Il Cliente garantisce che i dati forniti sono veritieri e, per gli studenti minorenni, di esercitare la responsabilità genitoriale con il consenso dell'altro genitore, ove previsto.
4. Quote e pagamenti
- Le quote, ciò che comprendono, le eventuali riduzioni (per esempio per fratelli) e le scadenze sono quelle del listino in vigore e sono riportate nella conferma di iscrizione.
- Salvo diversa indicazione non sono compresi i libri di testo e le tasse d'esame degli enti certificatori.
- Il pagamento si effettua con bonifico bancario alle coordinate indicate nella conferma oppure presso la segreteria. Per ogni pagamento viene emessa fattura all'intestatario indicato nel modulo.
- In caso di mancato pagamento delle rate alle scadenze concordate la Scuola, dopo un sollecito scritto, può sospendere la frequenza fino alla regolarizzazione.
5. Corsi annuali
- I corsi seguono il calendario comunicato all'inizio dell'anno e rispettano le festività del calendario scolastico regionale.
- I gruppi sono formati dalla Scuola in base a età e livello; nel corso dell'anno lo studente può essere spostato in un gruppo più adatto, sentita la famiglia.
- Se non si raggiunge il numero minimo di partecipanti la Scuola può non attivare il corso: in tal caso le somme versate sono restituite per intero, oppure, se il Cliente preferisce, utilizzate per un altro corso.
- Le lezioni annullate dalla Scuola sono recuperate. Le lezioni perse per assenza dello studente non danno diritto a recupero né a rimborso, salvo diversa indicazione nella conferma.
- Se le lezioni in presenza non sono possibili per cause non dipendenti dalla Scuola (per esempio provvedimenti delle autorità), la Scuola può svolgerle a distanza o recuperarle in un momento successivo.
6. Esami Cambridge
La Scuola prepara gli studenti agli esami di certificazione. L'iscrizione all'esame è separata dal corso, segue le date e le regole dell'ente certificatore e prevede il pagamento della relativa tassa. La Scuola si impegna nella preparazione ma non può garantire il superamento dell'esame.
7. Campi estivi e full immersion
- L'iscrizione vale per le settimane indicate nel modulo e confermate dalla Scuola. Orari, pasti, merende e materiali compresi sono indicati nel programma.
- I genitori si impegnano a rispettare gli orari di ingresso e uscita e a indicare per iscritto le persone autorizzate al ritiro. I minori non vengono affidati a persone non autorizzate.
- L'uscita autonoma dello studente è possibile solo con autorizzazione scritta firmata dai genitori.
- Si consiglia un abbigliamento comodo e adatto alle attività all'aperto; la Scuola non risponde di oggetti di valore portati dagli studenti.
8. Vacanza studio
- Per la vacanza studio valgono anche il programma e le condizioni specifiche consegnati prima della conferma (date, quota e cosa comprende, viaggio, sistemazione, assicurazione, regolamento del college).
- Quando la vacanza comprende viaggio e alloggio costituisce un pacchetto turistico ai sensi del D.Lgs. 79/2011 (Codice del Turismo): si applicano le condizioni generali del contratto di pacchetto dell'organizzatore tecnico indicato nel programma, comprese le garanzie per insolvenza e le penali di rinuncia, che prevalgono su queste condizioni per gli aspetti di viaggio e soggiorno.
- Lo studente deve avere i documenti richiesti per l'ingresso nel Regno Unito (attualmente passaporto in corso di validità e autorizzazione elettronica di viaggio ETA) ed eventuali autorizzazioni per i minori. La verifica dei requisiti aggiornati, per esempio su viaggiaresicuri.it, e l'ottenimento dei documenti sono a cura della famiglia.
- Lo studente si impegna a rispettare il regolamento del college e le indicazioni degli accompagnatori. In caso di violazioni gravi (per esempio alcol, sostanze, allontanamento non autorizzato, comportamenti pericolosi), dopo aver informato la famiglia, può essere disposto il rientro anticipato, con spese a carico della famiglia e senza rimborso dei servizi non fruiti.
- Il colloquio conoscitivo in sede con gli accompagnatori fa parte del percorso di iscrizione.
9. Rinuncia e diritto di recesso
- Corsi annuali – se l'iscrizione avviene a distanza (online, email, telefono), il Cliente consumatore può recedere senza penali entro 14 giorni dalla conferma, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), scrivendo a info@reggioenglish.it. Se, su richiesta del Cliente, le lezioni iniziano prima della fine di questo termine, è dovuto l'importo proporzionale alle lezioni già svolte. Dopo questo termine la rinuncia va comunicata per iscritto e le quote sono dovute secondo quanto indicato nel listino e nella conferma.
- Campi estivi e full immersion – trattandosi di servizi per il tempo libero con date di svolgimento specifiche, il diritto di recesso dei 14 giorni non si applica (art. 59, comma 1, lettera n, Codice del Consumo). In caso di rinuncia si applicano le condizioni indicate nel listino e nella conferma di iscrizione.
- Vacanza studio – la rinuncia è regolata dalle condizioni del pacchetto turistico (punto 8) e dalle penali indicate nel programma.
- Se è la Scuola ad annullare un'attività, le somme versate per quell'attività sono restituite per intero.
10. Salute e sicurezza
- Il Cliente comunica per iscritto, prima dell'inizio, allergie, intolleranze, terapie o altre condizioni rilevanti per la sicurezza dello studente, e ne aggiorna tempestivamente la Scuola.
- Farmaci possono essere somministrati solo nei casi e con le autorizzazioni scritte previste. In caso di emergenza la Scuola contatta i servizi sanitari e la famiglia.
- Uno studente con febbre o sintomi di malattia contagiosa non può partecipare alle attività in presenza.
11. Comportamento e responsabilità
Gli studenti devono mantenere un comportamento rispettoso verso compagni, insegnanti, personale e strutture. In caso di comportamenti gravi o ripetuti che compromettono l'attività o la sicurezza, la Scuola, dopo aver informato la famiglia, può sospendere la partecipazione. I danni causati volontariamente o per grave negligenza dallo studente a persone o cose sono a carico di chi esercita la responsabilità genitoriale o dello studente maggiorenne. Le coperture assicurative sono indicate nella conferma di iscrizione o nel programma dell'attività.
12. Foto e video
Foto e video delle attività sono pubblicati sul sito e sui canali social della Scuola solo con il consenso facoltativo espresso nel modulo, revocabile in qualsiasi momento scrivendo a info@reggioenglish.it. Il rifiuto non ha conseguenze sull'iscrizione. Si chiede alle famiglie di non diffondere immagini in cui compaiono altri studenti senza il consenso dei loro genitori.
13. Comunicazioni
Le comunicazioni organizzative sono inviate ai recapiti indicati nel modulo (email, telefono o messaggi). Il Cliente si impegna a segnalare eventuali variazioni.
14. Privacy
I dati personali sono trattati come descritto nell'informativa privacy per le iscrizioni.
15. Modifiche, legge applicabile e foro
La Scuola può aggiornare queste condizioni: le modifiche valgono per le iscrizioni successive alla pubblicazione. Le condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro di Reggio Emilia.
