1. Titolare del trattamento
Reggio English di Deborah Esposito, Via Busana 11 – 42123 Reggio Emilia (RE), P.IVA 02629570355. Tel. +39 346 991 4452 – email info@reggioenglish.it. Il Titolare può essere contattato anche con raccomandata A/R all'indirizzo della sede.
2. Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, codice di risposta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati, registrati nei log tecnici del fornitore di hosting, servono a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR), sono conservati per brevi periodi e possono essere usati per accertare responsabilità in caso di reati informatici. Il sito non usa strumenti di statistica o di profilazione.
3. Dati che ci fornisci
Quando ci scrivi tramite i moduli, per email o per telefono tratti i tuoi dati con noi secondo le informative specifiche, che fanno parte di questa privacy policy:
- Informativa per il modulo contatti – richieste di informazioni;
- Informativa per il modulo di iscrizione – iscrizioni a corsi, campi estivi e vacanza studio.
Dopo l'invio di un modulo ricevi un'email di conferma; la richiesta arriva alla casella della scuola e una copia viene salvata nell'area riservata del sito, accessibile solo al personale autorizzato. Le copie sono cancellate automaticamente: dopo 12 mesi le richieste di informazioni, dopo 24 mesi le iscrizioni, dopo 30 giorni i messaggi riconosciuti come spam.
4. Protezione da spam e abusi
I moduli sono protetti da verifiche tecniche interne al sito, senza servizi di terze parti e senza caselle da spuntare: un codice di controllo temporaneo generato all'apertura della pagina, il tempo di compilazione, un campo nascosto, l'analisi del testo inviato e un limite al numero di invii. Per questo limite l'indirizzo IP è usato solo in forma pseudonimizzata e per al massimo un'ora. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito e alla prevenzione degli abusi (art. 6.1.f GDPR).
5. Cookie e servizi di terze parti
Il sito usa solo strumenti tecnici necessari al funzionamento. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul sito, senza richieste a Google Fonts. La mappa di Google Maps nella pagina Contatti viene caricata solo se la richiedi o accetti tutti i cookie: in quel caso Google riceve i dati tecnici della tua navigazione secondo la propria informativa. I pulsanti di Facebook e Instagram sono semplici link: non trasmettono dati finché non li clicchi. I dettagli sono nella cookie policy.
6. Minori
La navigazione del sito è libera. Il modulo contatti non è destinato a minori di 16 anni; l'iscrizione di studenti minorenni deve essere effettuata da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
7. Destinatari
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato del Titolare e dai fornitori di servizi tecnici nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, in particolare Hostinger International Ltd. (hosting del sito e posta elettronica) e, per la manutenzione del sito, l'agenzia web incaricata. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
8. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Il sito non trasferisce dati fuori dall'UE durante la normale navigazione. Se scegli di caricare la mappa, Google LLC può trattare dati negli Stati Uniti nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework. Per la vacanza studio alcuni dati sono comunicati a soggetti nel Regno Unito, Paese riconosciuto adeguato dalla Commissione europea (vedi l'informativa per le iscrizioni).
9. Sicurezza
Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L'accesso all'area riservata e alla posta è limitato al personale autorizzato e protetto da credenziali personali.
10. Diritti degli interessati
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15–22 GDPR) e revocare i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente, scrivendo a info@reggioenglish.it. Rispondiamo entro un mese. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Modifiche
Questa privacy policy può essere aggiornata, per esempio in caso di nuovi servizi sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.